PCの故障(HDD)

PCの故障で多いのがHDD。
HDDは消耗品と考えないと大事なデータを失うことになります。
バックアップを頻繁に取りましょう。

今回依頼を受けたものもHDDのクラッシュが原因だと予想できます。
PC起動時に起動モード選択画面が表示され、セーフモードで立ち上げるも
ブルースクリーンが現れ起動できない。

イメージ 1
普通なら販売店へ修理依頼をするでしょう。
問題点は、
1.データはまず消える
2.個人情報が相手に見えることになる(PCが起動できなくても簡単に見えます)
これらが問題なければ、保障期間内であれば無料となるのでOKですね。
今回は依頼を受けたので僕が処理します。

HDDを取り外します。
注意することはアダプター、バッテリを外すこと。
やさしく扱うこと、特に静電気には注意です。

イメージ 2
取り出したHDDを外付けHDDケースを使って
別のPCで使えるようにします。

イメージ 3
バックアップを取ってみます。

イメージ 4
結果は×、クラスタからの読み込みエラーが発生、無視することもできず、
バックアップは不可でした。やはりHDDがクラッシュしている模様。
その後、自分のPCもハングアップし危うくクラッシュするところでした。

スキャンディスクも実行しましたが不良セクタスキャンも完了できず
やはり交換しかなさそうです。

幸いにもリカバリ領域は無事のようでここだけバックアップを取ります。
対処方法も決まったところで依頼人へ電話。
しかし僕の確認不足、依頼人は販売店の5年保証に加入しているとのこと。
ありゃりゃ、それは仕方がないそれならそちらへ出すことで
きっと無料で修理できるでしょう。

せっかく僕のところへ来たのだから少しだけ綺麗にして、
お返しすることにします。

若干のスキルアップが今回の利益となりました。
チャンチャン!!:)

コメント